- 【解約可能回】
- 4回目の本商品(エッセンス)のお届け分から（前月の8日までにご連絡いただいた場合)
- 【最短ご解約時のお支払い総額】
- 42,900円(税込)(採取キット・肌菌チェックシート、エッセンス3本、菌保管料)
※お申し込み後、まずは菌を採取する「採取キット」をお届けいたします。
※お客様の美肌菌は然るべき検査機関で厳重に凍結保管されます。
(定期購入を休会または解約後、1年以上My美肌菌のご注文または定期購入の再開がない場合は、データを破棄させていただきます。)
※まれに初回検査の際、肌菌が検出されない場合がございますが、その場合は3回まで再採取を行えますのでご安心ください。
My美肌菌 定期購入利用規約
本規約は定期購入をお申込される全てのお客様に適用されます。
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- 【コース内容・送料について】
- ○会員
- 美肌菌定期購入会員
- ○お届け回数
- 月1回お届け
- ○月々のお支払
- 初回のみ 9,000円（税抜）
2回目以降 15,000円（税抜）
- ○最短ご解約時のお支払い総額
- 39,000円（税抜）
（採取キット4回以内・肌菌チェックシート、My美肌菌エッセンス3本、菌保管料）
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- 【美肌菌データについて】
検査キットでお客様ご自身での採取となりますが、まれに美肌菌が検出されない場合がございます。
その場合は最大3回まで再採取が可能となり、万一、再採取でも有効な菌が検出されない場合は検査料の一部（5,000円（税抜）をご負担いただき残額をご返金をいたします。
精製されたMy美肌菌は然るべき検査機関で厳重に凍結保管されますが、1年以上My美肌菌シリーズのご注文がない場合はMy美肌菌を破棄させていただきます。
- ○My美肌菌発送日 毎月末日発送
- 休会に関しては、ご継続1年以上を経過した時点で最大5ヶ月の休会が可能となります。
※お客様のご都合により引落ができなかった場合、継続月にはカウントされません。
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- 【発送について】
- ○全国送料無料
- ○商品発送日 毎月末日（休業日の場合は翌営業日の発送となります。）
※1 居住地や交通機関・天候などで遅れる場合もございますので予めご了承ください。
※2 引落しが確認できない場合は商品を発送することができません。
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- 【お支払について】
クレジットカード・銀行口座へ毎月27日にご請求をかけさせていただきます。
配送済みの商品は基本的にご返品・ご返金は承れません。
また、銀行引き落としをお選びいただいた場合、自動で継続課金となります。
美肌菌が再採取となった場合でも翌月の課金が発生いたしますのでご注意ください。
ただし、以下の場合におきましては返品交換を承らせていただきます。
商品受取後１週間以内に下記専用窓口までご連絡ください。
(1) 商品に破損・汚損がある場合
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- 【定期購入の中途解約・休会について】
この契約はお客様の解約申し出がない限り、継続となります。
いかなる理由がございましても初回商品発送から3回未満のご解約はできません。
休会に関しては、ご継続1年以上をご経過した時点で最大5ヶ月の休会が可能となります。
1年未満での休会はお受け出来かねますのでご了承ください。
※お客様のご都合により引落ができなかった場合はカウントされません。
一旦引き落とされた月額料金のご返金請求はお受けいたしかねます。
各種お申し出につきましては前月の末日までにサポートセンターまでご連絡下さい。
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- 【美肌菌の再採取について】
まれに初回検査の際、肌菌が検出されない場合がございます。
その場合は再採取を行えますのでご安心ください。
なお、3回の再採取でも美肌菌が検出されなかった場合は、検査料として5,000円（税抜）をご負担いただき、ご返金となります。3回未満の再採取でのご解約は商品代金のみのご返金となります。
